Widerrufsbelehrung
Allgemeine Hinweise zum Widerrufsrecht
Diese Widerrufsbelehrung gilt für Bestellungen, die über diese Website aufgegeben und nach Deutschland geliefert werden.
Sie informiert über die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern bleiben durch diese Hinweise unberührt.
Widerrufsfrist
Verbraucher können den Widerruf innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist erklären.
Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Zusätzlich kann im Rahmen der freiwilligen Rückgaberegelung dieser Website eine Rückgabeanfrage innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.
Die Frist von 30 Tagen stellt eine zusätzliche Rückgabemöglichkeit dar und ersetzt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht.
Für die Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung erforderlich, aus der hervorgeht, dass der Kauf widerrufen werden soll.
Die Erklärung kann per E-Mail über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden.
Ausübung des Widerrufs
Um einen Widerruf oder eine Rückgabeanfrage zu bearbeiten, können folgende Angaben erforderlich sein:
- Bestellnummer
- Name der bestellenden Person
- Angaben zum betreffenden Produkt
- eindeutige Erklärung zum Widerruf
Nach Eingang der Anfrage werden die weiteren Schritte zur Rücksendung und Bearbeitung per E-Mail mitgeteilt.
Rücksendung der Ware
Nach Ausübung des Widerrufs ist die Ware entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zurückzusenden.
Für die freiwillige Rückgabemöglichkeit gilt zusätzlich, dass eine Rücksendung innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung der Rückgabeanfrage erfolgen kann.
Maßgeblich für die Einhaltung dieser Frist ist die Übergabe der Ware an den Versanddienstleister.
Die Rücksendeadresse sowie weitere Informationen zum Ablauf werden nach Bearbeitung der Anfrage per E-Mail bereitgestellt.
Es wird empfohlen, eine geeignete Verpackung für die Rücksendung zu verwenden, um mögliche Transportschäden zu vermeiden.
Zustand der zurückgesendeten Ware
Die Ware sollte möglichst in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurde.
Nach Möglichkeit sollten folgende Bestandteile enthalten sein:
- Originalzubehör
- Produktunterlagen, sofern vorhanden
- Originalverpackung, sofern vorhanden
Eine Nutzung der Ware, die über die Prüfung der Eigenschaften, Funktionen und Beschaffenheit hinausgeht, kann bei der Bewertung einer möglichen Wertminderung berücksichtigt werden.
Erstattung der Zahlung
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware und Abschluss der Prüfung wird die Erstattung entsprechend den geltenden Regelungen bearbeitet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Falls die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht verfügbar ist, kann eine geeignete alternative Abwicklung entsprechend der jeweiligen Situation erfolgen.
Bei einem wirksamen Widerruf werden die gesetzlichen Regelungen zur Erstattung bereits gezahlter Beträge einschließlich der entsprechenden Standardlieferkosten berücksichtigt.
Die tatsächliche Dauer bis zum Eingang der Rückzahlung kann abhängig sein von:
- Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters
- Banklaufzeiten
- verwendeter Zahlungsmethode
Nach Abschluss der Erstattung werden entsprechende Informationen über die angegebenen Kontaktdaten mitgeteilt.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Nach den geltenden gesetzlichen Regelungen kann das Widerrufsrecht für bestimmte Waren ausgeschlossen sein.
Dazu können insbesondere gehören:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden
- personalisierte Produkte
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Die konkrete Anwendung richtet sich nach der jeweiligen Bestellung und den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten, die im Rahmen eines Widerrufs oder einer Rückgabe bereitgestellt werden, werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:
- Prüfung der Bestellung
- Bearbeitung des Widerrufs
- Kommunikation mit Kunden
- Durchführung von Rücksendung und Erstattung
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend der Datenschutzerklärung dieser Website und unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzanforderungen.
Weitere Informationen zu Rückgabe und Erstattung sind in der entsprechenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
Änderungen dieser Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, Abläufe oder angebotene Leistungen verändern.
Die aktualisierte Version gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der Website für zukünftige Vorgänge.
Kontakt
Für die Ausübung des Widerrufsrechts oder bei Fragen zu diesem Thema können Sie Kontakt aufnehmen.
Betreiber:
decorworldly
Kontaktadresse:
12710 Pinecrest Dr #133
Pinehurst TX 77362
Telefon:
+1 (281) 426-7935
E-Mail:
ask@decorworldly.com
Lieferbereich:
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